2025年國慶、中秋假期期間，甘肅文旅酒店集團以創(chuàng)新為引領，以品質(zhì)為核心，通過“產(chǎn)品提質(zhì)、服務增效、宣傳擴面”三大戰(zhàn)略舉措，推出一系列特色鮮明、體驗豐富的文旅住宿產(chǎn)品，帶動酒店集團營業(yè)收入同比增長43%，賓客接待人數(shù)增長25%，平均入住率提升21%，人均消費提高15%。

酒店集團旗下各酒店立足地域特色，深耕差異化產(chǎn)品打造：北京豐瑞賓館以“文化+市集+體驗”多元融合，打造沉浸式文化消費場景；慶陽鳳凰塬舍聚焦“療愈型目的地”“頌缽療愈”等特色產(chǎn)品成為口碑亮點；康縣花橋如意鎏璟酒店以“溫泉+”為核心，結合暖心服務贏得游客青睞；天水和諧園創(chuàng)新推出親子互動與傳統(tǒng)文化體驗項目，成為家庭出游優(yōu)選；連云港金港大廈以“如意式服務”傳遞溫度，提升賓客體驗品質(zhì)；蘭州奧體如意系列酒店通過“客房+餐飲”雙輪驅(qū)動，實現(xiàn)價值升級。各酒店產(chǎn)品特色鮮明、優(yōu)勢互補，共同構筑多元酒店產(chǎn)品體系。

面對假期期間部分地區(qū)出現(xiàn)的極端天氣，多家酒店迅速啟動應急預案，通過靈活退改政策、增設室內(nèi)活動空間、設立專屬服務崗等舉措，有效化解天氣對游客體驗的影響，贏得客人好評，客群滿意度持續(xù)高位運行，展現(xiàn)了較強的應急服務能力和人文關懷。

在客源拓展方面，酒店集團形成了“省內(nèi)基礎穩(wěn)固、省外拓展有力、客群結構多元”的良性發(fā)展格局。親子家庭、青年散客、銀發(fā)群體等細分市場表現(xiàn)活躍。線上線下融合營銷體系成效顯著，通過直播引流、會員運營與內(nèi)容傳播的深度融合，構建了“內(nèi)容—引流—轉化—留存”的完整營銷閉環(huán)，品牌影響力與獲客能力同步提升。

酒店集團將堅持“住宿+體驗”融合發(fā)展路徑，加快推進設施升級與數(shù)字化建設，完善服務標準與應急管理體系，持續(xù)提升運營韌性與品牌價值，為甘肅文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。