9月23日，甘肅文旅集團舉辦業(yè)務(wù)講解能力大練兵活動第二階段現(xiàn)場考核大賽，來自集團自有景區(qū)、瑪岈水廠、文創(chuàng)店等經(jīng)營主體的副職負責人依次登臺，圍繞業(yè)務(wù)內(nèi)容開展現(xiàn)場講解。集團公司副總經(jīng)理金世勝、謝昕出席會議并講話，各相關(guān)一級子公司主要負責人及部門負責人參與評審。

考核過程中，選手們準備充分、表達流暢，展現(xiàn)出良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和語言組織能力。講解內(nèi)容緊密結(jié)合各業(yè)態(tài)實際，輔以多媒體手段，生動呈現(xiàn)了景區(qū)特色、服務(wù)理念與文化內(nèi)涵，體現(xiàn)出第一階段練兵以來各經(jīng)營單位在講解能力建設(shè)上取得的扎實進展。

會議強調(diào)，各經(jīng)營單位要以此次考核為契機，進一步強化一線講解隊伍建設(shè)，注重語言表達的生動性與基本功訓練的持續(xù)性，推動講解能力從“考場”向“現(xiàn)場”有效轉(zhuǎn)化。

會議要求，各單位要緊抓國慶中秋雙節(jié)節(jié)點，提前謀劃宣傳策略，創(chuàng)新內(nèi)容形式，打造具有吸引力和引爆點的文旅產(chǎn)品與服務(wù)，全力提升雙節(jié)期間經(jīng)營實效。

此次考核通過以賽促練、以評促改的方式，為一線講解團隊提供了實戰(zhàn)交流平臺。下一步，甘肅文旅集團將持續(xù)深化講解能力建設(shè)，推動練兵成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)提質(zhì)與品牌塑造的實際動能，為集團公司高質(zhì)量發(fā)展注入持續(xù)活力。